Destek merkezi

Takıldığın yerde yanında.

Hangi hesapla giriş yapmalıyım?

V-S ve V-M ortak V-ibee hesabını kullanır. Giriş sayfasından hesabına eriş; platforma özel eksik bilgileri ilk geçişte tamamla.

V-M’yi hesap açmadan deneyebilir miyim?

Evet. Oyunu aç ve misafir seçeneğini kullan. Arkadaş odaları ve hesaba bağlı ilerleme için giriş yap.

Telefona veya bilgisayara nasıl kurarım?

Android için Google Play bağlantısını; desteklenen masaüstü tarayıcılarında yükleme seçeneğini kullan. Kurulum seçeneklerini incele.

Oyun kontrollerini değiştirebilir miyim?

V-M ayarlarından ses seviyeleri, titreşim ve dokunmatik çubuk boyutunu düzenleyebilirsin. Telefonda yatay ekran daha geniş bir oyun alanı sunar.

V-S karakterleri kim?

V-S’deki karakterler yapay zekâ karakterleridir; gerçek kişiler değildir. V-S 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir.

Hata nasıl bildirilir?

Ürün adı, sorunla karşılaştığın sayfa, cihaz/tarayıcı ve yeniden oluşturma adımlarını iletişim adresimize gönder. Ekran görüntülerindeki kişisel bilgileri gizle; şifre ve doğrulama kodu paylaşma.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesap ve veri silme sayfasındaki başvuru adımlarını izleyebilirsin.

Yanıtını bulamadın mı?

İletişim sayfasından destek talebini iletebilirsin. Ürünler beta aşamasında olduğundan bazı özellikler zaman içinde değişebilir.

Destek için iletişim ↗